线上买的手机存在质量问题拒绝退款 理由手机激活且线下不支持7天理由退款

你好,这个情况不合理可以起诉
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可以聊聊具体情况
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先找商家/平台协商,要求退货退款;若被拒,向12315投诉(成功率较高);必要时起诉,让商家承担法律责任。只要手机确实有质量问题,即使已激活,商家也必须退货!c
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可以向消协投诉。
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你好,请问有什么可以帮到您?c

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